Qué hace GLC en ejemplos reales de clientes

Siete proyectos en los que ayudamos a entender la situación, elegir el enfoque adecuado y ejecutar.

Palma de Mallorca, Islas Baleares

Por qué empezamos por entender

No empezamos con una solución estándar. Empezamos entendiendo el negocio: fortalezas, carencias y victorias rápidas. Tú ves el panorama y las prioridades, luego decides qué hacer primero y construyes una hoja de ruta, con nuestra ayuda en la priorización.

Cuando quieras implementar, ya tenemos el panorama completo. Buscamos la solución estándar más cercana o desarrollamos algo a medida para ti, y luego mostramos las cifras reales. En cada caso de abajo, esa claridad vino primero.

[ Ejemplos ]

De la claridad al resultado: siete proyectos reales

Cada ejemplo aborda el contexto del negocio, por qué elegimos ese enfoque, el resultado y material visual de apoyo.

Palma de Mallorca, Islas Baleares

Qué encontramos

  • Cada ruta se enviaba a cada viajero de forma individual, en PDF, mensaje a mensaje.
  • Nada era navegable ni comparable: el viajero no podía valorar opciones ni juzgar la dificultad sin preguntar antes.
  • La demanda ya existía: lo que limitaba el alcance era el envío manual.

Por qué esta solución

El descubrimiento mostró que el cuello de botella no era el marketing sino el formato: las rutas eran buenas, pero estaban encerradas en archivos. Digitalizamos todo el catálogo en un sistema configurable, web y app móvil con panel de administración, para que cada ruta lleve su perfil de altitud, dificultad e idiomas, y el equipo la edite sin depender de un desarrollador.

Antes

Las rutas vivían en PDF y se enviaban una a una, a mano. El viajero tenía que escribir y esperar para saber si una ruta le encajaba.

Después

Web y app multilingües donde cualquier viajero explora rutas, ve perfiles de altitud, elige la que encaja y reserva: con analítica detrás y un panel que gestiona el propio equipo.

Vista del producto

Pantallas de la plataforma de rutas Dagestan Trails
Diapositiva 1 de 13
Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 1 de 13
Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 2 de 13
Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 3 de 13
Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 4 de 13
Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 5 de 13
Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 6 de 13
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Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 11 de 13
Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 12 de 13
Dagestan Trails: plataforma de rutas de montaña, captura 13 de 13

Resultados

~180 €
Reserva media (antes ~100 €)
Autoservicio
Envío PDF eliminado
B2B
Canal de reservas de grupo
  • Se acabó el envío manual de PDF: las rutas pasaron a ser autoservicio y el tiempo volvió al producto.
  • El ticket medio subió de unos 100 € a 180 €: un cambio que impulsaron los propios clientes al decir que el servicio valía más.
  • Pensada a propósito para reservas de grupo, lo que abrió un canal corporativo B2B que antes no existía.

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