Per què vaig crear GLC: La història completa de la fundació

Si estàs llegint això, probablement estàs cansat de les paraules "transformació digital", "automatització" i "noves plataformes". Al teu voltant hi ha un mar d'eines, integracions i tendències "obligatòries". Dins de tu només hi ha un desig humà normal: que les coses funcionin i deixin de consumir els teus nervis i el teu temps.

Cada mes apareixen nous serveis, programes i eines d'IA. Tots prometen "accelerar", "simplificar" i "optimitzar", però a la pràctica sovint afegueixen una altra capa d'estrès i una altra dosi de culpa: "torno a quedar-me enrere en aquest món."

Començar alguna cosa nova fa por. No està clar per on començar. Fa por allunyar-se de l'Excel familiar, els xats i "així ho hem fet sempre", fins i tot quan aquestes coses familiars ja estan consumint hores de la teva vida cada dia.

El món està canviant, i ara és més tangible que mai. Però això no vol dir que hagis d'entendre tot aquest flux tu sol.

Per això vaig crear GLC.

He viscut anys a la intersecció de dos mons: el món de les persones i el negoci, i el món de la tecnologia, els processos i l'arquitectura.

Veig la mateixa imatge. El negoci creix. Apareixen llocs, CRMs, fulls de càlcul, xats i serveis. En algun moment tot es converteix en caos sostingut per persones, la seva memòria i l'heroïsme.

I en aquest moment "el digital" deixa d'inspirar i comença a fer por. La gent se sent culpable per "no entendre", li fa vergonya mostrar com funcionen realment les coses per dins i posposa els canvis necessaris un any més perquè "ara no és el moment d'ordenar tot això."

Em sembla injust. Un negoci normal no hauria d'entendre cada nova tecnologia. Per això estem persones com jo.

Llanço GLC com un espai tranquil i humà al qual pots arribar amb el teu desordre digital.

GLC no és "una agència que et vendrà una altra campanya o un CRM elegant". És consultoria i implementació on la pregunta principal sempre és: com fem la teva feina més simple i el teu negoci més resilient amb un ús intel·ligent de les eines digitals?

Què vol dir això a la pràctica: no començo amb "posem aquest programari". Començo amb una conversa:

• com treballes, com t'arriben els clients, on et canses, què es cau entre les esquerdes

Junts ordenem tot:

• processos
• punts de contacte amb el client
• rols a l'equip

Només llavors construïm el sistema digital al voltant de la teva vida real, no d'una presentació atractiva.

Per a mi és important ser per a tu no "un altre contractista" sinó aquella persona tranquila a la qual pots escriure quan:

• el món t'ha llançat una altra tendència "obligatòria" o un servei "revolucionari"
• la plataforma de la qual tot depenia va canviar les regles de cop
• l'equip s'ofega en tasques manuals
• sents que has superat els teus sistemes

Vull que al teu costat hi hagi algú que:

• no tingui por de la complexitat
• no parli només en llenguatge IT
• sàpiga traduir les teves tasques al llenguatge d'estructures, processos i tecnologia i de tornada
• pugui explicar a l'equip amb paraules senzilles què, per què i com funciona ara

M'encanta el moment en què l'estructura comença a sorgir del caos. Quan un propietari de negoci sent per primera vegada en molt de temps: "Entenc què està passant. Veig d'on vénen els clients. Sé què està automatitzat i què fem a mà a propòsit. I torno a tenir el control."

Per aquesta sensació estic construint GLC.