[ Servei ]Tornar a Serveis
Retainer Tècnic
Suport predictible de la pila que ja operes: triatge, correccions i revisions de salut.
Problema i enfoc
El problema
Cada incidència et manda a buscar freelance i reexplicar context: sense SLA, sense propietari, sense monitoratge proactiu.
El nostre enfoc
Oferim cobertura previsible: triatge, correccions, llançaments i comprovacions de salut: perquè el petit no sigui un apagada.
Què obtens
- Finestra de resposta acordada per a incidències (abast a l'arrencada)
- Correccions petites i actualitzacions dins de les hores mensuals
- Check-in setmanal o quinzenal sobre temes oberts
- Monitoratge de disponibilitat/salut del stack cobert
- Actualitzacions de seguretat i dependències amb cadència regular
- Resum mensual de feina feta i riscos detectats
Preguntes freqüents sobre aquest servei
Expandir per llegir resposta
Expandir per llegir resposta
Expandir per llegir resposta
Expandir per llegir resposta
Expandir per llegir resposta
Expandir per llegir resposta
Expandir per llegir resposta
Per a qui és?
Equips que necessiten operació fiable per al lloc o el stack sense contractar enginyeria a temps complet encara.
Retainer tècnic vs Soci digital
| Retainer tècnic | Soci digital (24/7) | |
|---|---|---|
| Focus principal | Mantenir web i integracions: triatge, correccions, llançaments, monitoratge. | Integració com a equip digital extern: estratègia, proveïdors i execució conjunta. |
| Aport estratègic | Orientació lleugera sobre què arreglar després; prioritat entorn a estabilitat i risc. | Alineació contínua de fulla de ruta, priorització d'iniciatives i decisions d'arquitectura. |
| Disponibilitat | Cobertura previsible en finestres acordades; escalat davant incidències. | Cobertura més àmplia amb millores proactives i comunicació amb stakeholders. |
| Ideal quan | Necessites operació fiable sense contractar enginyeria a temps complet encara. | Necessites un interlocutor sènior en web, automatitzacions i eines: no només tiquets. |
Serveis relacionats
Vols l'opinió d'un especialista?
Unes preguntes curtes sobre on ets. Responem per escrit.
Contacte
Parlem de negocis.
Preparat per parlar del teu creixement? Omple el formulari i et respondrem amb un pla d'acció en 24 hores.